The Effect of Workload and Motivation on Employee Performance at PT. Pos Indonesia Lahat Branch

Abstract

This study aimed to determine the effect of workload and motivation on employee performance at PT. Pos Indonesia Lahat Branch. Samples were taken from the entire population, and 43 employees were respondents. The study used primary data obtained through a questionnaire. The analysis technique used was multiple linear regression analysis. Based on the research results, workload partially had a positive and significant effect on employee performance. These results indicated that the hypothesis that workload has a negative and significant effect on employee performance was rejected. Work motivation partially had a positive and significant effect on employee performance. Workload and work motivation simultaneously had a positive effect on employee performance. The result of the determination coefficient test showed a value of 0.761, meaning that employee performance was influenced by workload and work motivation at 76.1%, while other variables influenced the remaining 23.9%.


Keywords: workload, motivation, performance

References
[1] Halimatusya’diyah, Djawoto. Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Pos Indonesia. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen. 2018;7(7):1–16.

[2] Prasetyani WM, Rustono R. -, Suwardi S-. The Influence of Workload and Work Stress on Employee Performance at PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Sentral Pengolahan Pos Semarang [ Jurnal of Business Studies]. J Obs (Marseille). 2022;7(2):199.

[3] Amaturrahman KS, Nurnida I. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kantor Divisi Pelayanan SDM PT. Pos Indonesia (Persero) Bandung. E-Proceeding Management. 2021;8(1):284–9.

[4] Kasmir. Manajemen Sumber Daya Manusia. 4th ed. PT Raja Grafindo Persada; 2018.

[5] Koesomowidjojo SR. Praktis & Mudah Menyusun Analisis Beban Kerja. Andriansyah ed. Raih Asa Sukses; 2021.

[6] Bahri S, Nisa YC. Pengaruh Pengembangan Karir dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (BPJS Ketenagakerjaan Cabang Belawan). Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. 2017;18(1):9–15.

[7] Astuti R, Lesmana OP. Pengaruh Motivasi dan Beban Kerja terhadap Kinerja Perawat pada Rumah Sakit Umum Mitra Medika Medan. Jurnal Ilman. Jurnal Ilmu Manajemen. 2019;6(2):42–50.

[8] Sutrisno. Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana, 2020.

[9] Sutrisno. Budaya Organisasi. 5th ed. Prenadamedia Group; 2018.

[10] Firmansyah F, Septiono A. Pengaruh Motivasi Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Pelni (persero) Cabang Makassar. Bongaya Journal of Research in Management. 2022;5(2):45–54.

[11] Soni Kurniawan I, Al Rizki F. Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Perkebunan Mitra Ogan. J Sos Sains. 2022;2:104–10.

[12] Kenny A. Penelitian Ini Bertujuan Untuk Mengetahui Pengaruh Di diplin Kerja Dan Motivasi Secara Parsial Maupun Secara Simultan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Bank Rakyat Indonesia Cabang Pamulang. Metode Yang Digunakan Adalah. J Mandiri Ilmu Pengetahuan, Seni. Dan Teknol. 2018;2:1–22.

[13] Winata E. Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Terhadap Kinerja Karyawan Pada Grand Inna Medan. Jurnal Imu Manajemen. 2020;8(1):23–7.

[14] Husin N, Aisyah S. Pengaruh Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah Kabupaten Konawe Selatan. Equilibrium. 2021;10(1):69–78.

[15] Saraswati LA, Kusuma NM. Pengaruh Motivasi Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Petugas Aviation Security Di Bandar Udara Adi Soemarmo Boyolali. Jurnal Kewarganegaraan. 2022;6(1):381–90.

[16] Sutrisno N, Jaelani E, Wijaya R. Pengaruh Motivasi Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Pt. Kiyokuni High Precision Automotive Indonesia) Niantoro. Jurnal Akuntansi Dan Bisnis. 2020;6(2):50–1.

[17] Bani M. Effect Of Internal Communication And Work Motivation On Employee Performance Pengaruh Komunikasi Internal Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. J Inspirasi Ekon. 2016;15:1–23.

[18] Idri T, Os N, Vp L. Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Fif Group Manado. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen. Bisnis Dan Akuntansi. 2022;10(3):377.

[19] Dr W. Wahyuati A. Pengaruh Motivasi Kerja, Kompensasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Global Bahtera Logistik; 2022. pp. 1–256.

[20] Sugiharjo Rj, Aldata F. Pengaruh Beban Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Salemba. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Bisnis. 2018;IV:132–141.

[21] Sihombing R, Tinambunan A. Pengaruh Beban Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Perkebunan Nusantara Iii (Persero) Unit Pabrik Kelapa Sawit Rambutan Tebing Tinggi. Kukima Kumpul Karya Ilm Manaj. 2022;1:134–40.

[22] Wahyudal W, Bahri S, Setiawan A, Supardi S. The Effect Of Workload And Motivation On The Performance Of Employees In Correctional Institution Class Ii A Pekanbaru. Jurnal Riset Manajemen Indonesia. 2022;4(2):156–64.

[23] Anggraini R, Andri G. Pengaruh Beban Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bank Bri Unit Kanca Simpang Empat Kabupaten Pasaman Barat. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis. 2022;11(3):495–502.

[24] Anwar H, Afna N. Analisis Beban Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Pln (Persero) Up3 Banjarmasin. Jurnal Bisnis Dan Manajemen. 2022;1(2):72– 81.