Behavioral Mapping as an Anticipation of Crowding at Manggarai Station

Abstract

Manggarai Station, designated as the “central station” in 2022, has sparked various conflicts that persist. The congestion at Manggarai Station arises from frequent damage to facilities and infrastructure, hindering optimal usage and impeding passenger movement to the station platforms. This article aims to review the layout of Manggarai Station using behavioral mapping. Behavioral mapping can trace the flow of congestion at Manggarai Station by focusing on the interaction between station users and the space, while also considering behavioral aspects to address the complex congestion issues and promote both mental and physical well-being for station users. Several areas were identified as congestion points at Manggarai Station, including 1) the lower platform area, 2) the upper platform area, 3) the waiting area, and 4) the escalator stairs. Future research is expected to explore further policies at Manggarai Station regarding operational systems, user movement directions, and station expansion to provide insights for policymakers for accurate improvements.


Keywords: behavioral mapping, Manggarai Station, crowding

References
[1] Aipassa GM. (2023). Merasakan Tua Di Jalan: Naik KRL Transit Manggarai Harus Bayar Pakai Mental Health. Mojok.Co.Https://Mojok.Co/Terminal/Naik-Krl-Transit- Manggarai-Harus-Bayar-Pakai- Mental-Health

[2] Aliyah I. (2014). Pengaruh Kesesakan dan Tipe Kepribadian Terhadap Coping Pada Penumpang Kereta Api Rangkas – Jakarta. TAZKIYA Journal Of Psychology, 2(1), 21-32 Commuterline.Id. (Tanpa Tahun). Tembus 230 Ribu Orang, Stasiun Manggarai Menjadi Stasiun Transit Teramai. Diakses Pada 2 Mei 2024. https://Commuterline.Id/Informasi-Publik/Berita/Tembus-230-Ribu-Orang- Stasiun-Manggarai-Menjadi-Stasiun-TransitTeramai

[3] Epstein Y. Crowding Stress and Human Behavior. J Soc Issues. 2010;37(1):126–44.

[4] Erlinda A. (2016). Hubungan kesesakan dengan tingkat stres pada penghuni rumah susun pekunden semarang. (Skripsi Sarjana, Universitas Negeri Semarang). Http://Lib.Unnes.Ac.Id/23360/1/1511411098.Pdf

[5] Farhan M. (2022). Penumpang KRL Tujuan Bogor Dan Bekasi Keluhkan Sistem Transit Di Stasiun Manggarai. Metro Sindonews. Https://Metro.Sindonews.Com/Read/783983/170/Penumpang-Krl-Tujuan-Bogor- Dan-Bekasi-Keluhkan-Sistem-Transit-Di-Stasiun-Manggarai-1653919543//

[6] Finaka A. (2021). Manggarai, Stasiun Sentral Pertama Termegah. Indonesia Baik. Diakses Pada Tanggal 2 Mei 2024. Https://Indonesiabaik.Id/Videografis/Manggarai- Stasiun-Sentral-Pertama-Termegah

[7] Fitria, T. (2018). Pengaruh Setting Ruang Terhadap Perilaku Pengguna Dengan Pendekatan Behavioral Mapping. Jurnal Arsitektur Dan Perencanaan, 1 (2).

[8] FPPSI-UM. (2016). Teori Stres Lingkungan. Diakses Pada 27 Maret 2024, Melalui https://Fpsi.um.ac.id/Teori-Stres-Lingkungan/Indonesiabaik. (Tanpa Tahun). Manggarai, Stasiun Sentral Pertama Termegah. Diakses Pada 2 Mei 2024. Https://Indonesiabaik.Id/Videografis/Manggarai-Stasiun-Sentral-Pertama-Termegah

[9] Its.Diks [@Arya.Akid]. (2022, Oktober 4). Cosplay Zombie Giwla. https://Vt.Tiktok.Com/ZSFQ7xmVM/

[10] Kelompok 2. (2024). Pertemuan Kedua: Private Space, Public Space, Kesesakan [Power Point], Universitas Negeri Malang

[11] Mujab, S., Kamal, M. (2021). Stimulus Guru Dan Respon Siswa Dalam Pembelajaran Bahasa Arab Kelas VII Smp Daru Ulil Albab Tegal 2020/2021. Jurnal Bashrah, 1(2), 129-146

[12] Ng, C. F. (2016). Behavioral Mapping and Tracking. Research Methods for Environmental Psychology, 29–51. https://doi.org/10.1002/9781119162124.ch3.

[13] Oktaviana L. (2023) Lelah Komuter Di Stasiun Manggarai: Hectic Hingga Hampir Jatuh. CNN Indonesia. https://www.cnnindonesia.com/nasional/20230228102141- 20-918718/Lelah-Komuter-Di-Stasiun-Manggarai-Hectic-Hingga-Hampir-Jatuh

[14] Ouda, Mohammed & Stino, M & Abd, N & Aziz, E. The effect of urban density on mental well-being. J Eng Appl Sci (Asian Res Publ Netw). 2020;67(6):1415–33.

[15] Saputra D. (2022). Progres Pembangunan Stasiun Sentral Manggarai 60 Persen, Stasiun Gambir Masih Layani Kereta Jarak Jauh. Ekonomi Bisnis. https://Ekonomi.Bisnis.Com/Read/20220609/98/1541636/Progres-Pembangunan- Stasiun-Sentral-Manggarai-60-Persen-Stasiun-Gambir-Masih-Layani-Kereta- Jarak-Jauh#:~:Text=Direktorat%20Jenderal%20Perkeretaapian%20Kementerian% 20Perhubungan,Stasiun%20akan%20dioperasikan%20pada%202023

[16] Sari KD, Gunawan D, Septiani RP. Gambaran coping stress pada pendatang baru yang tinggal di lingkungan padat dan bising di Jakarta. Psikoislamedia Jurnal Psikologi. 2018;3(2):125–36.

[17] Setijowarno D. (2022). Integrasi Dan Stasiun Sentral Manggarai. Unika. https://Www.Unika.Ac.Id/News/Media-Massa/Online/Integrasi-Dan-Stasiun-Sentral- Manggarai/

[18] Susilawati T. (2024). Eskalator Viral Di Stasiun Manggarai Jakarta Kini Mati Dua-Duanya. Detiknews.Https://News.Detik.Com/Berita/D-7207837/Eskalator-Viral- Di-Stasiun-Manggarai-Jakart a-Kini-Mati-Dua-Duanya

[19] Tanujaya HM, Nainggolan FM, Panjaitan I. Kepadatan Dan Kesesakan Dipengaruhi Oleh Setting Dan Perilaku Pengunjung Mie Gacoan [SMART]. Seminar Architecture Research And Technology. 2023;7(1):161–84.

[20] Zubair, A., Sumadio, W., & Putri, A.R.Z (2022). Passengers’ deviant behavior mapping in duri train station. Jurnal Geografi Lingkungan Tropik (Journal of Geography of Tropical Environments, 6(1). doi: https://doi.org/10.7454/jglitrop.v6i1.176.

[21] Flores, A. W., Bechtel, K., & Lowenkamp, C. T. (2016). False positives, false negatives, and false analyses: A rejoinder to machine bias: There’s software used across the country to predict future criminals. and it’s biased against blacks. Fed. Probation, 80, 38.

[22] Tirachini A, Hensher DA, Rose JM. Crowding in public transport systems: effects on users, operation and implications for the estimation of demand. Transp Res Part A Policy Pract. 2013;53:36–52.

[23] Christiana CA. (2023). Hubungan kesesakan dengan stres lingkungan pada pengguna krl (kereta rel listrik) (Doctoral dissertation, UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA).

[24] Indonesia CN. com. (2023, 1 Maret). Lelah Komuter Di Stasiun Manggarai: Hectic Hingga Hampir Jatuh. Diakses pada 27 Maret 2024, dari https://www.cnnindonesia.com/nasional/20230228102141-20-918718/Lelah- Komuter-Di-Stasiun-Manggarai-Hectic-Hingga-Hampir-Jatuh Commuterline.Id. (Tanpa Tahun). Tembus 230 Ribu Orang, Stasiun Manggarai Menjadi Stasiun Transit Teramai. Diakses Pada 2 Mei 2024. https://Commuterline.Id/Informasi-Publik/Berita/Tembus-230-Ribu-Orang-Stasiun- Manggarai-Menjadi-Stasiun-TransitTeramai

[25] Detik.com. (2024, 23 Februari). Eskalator Viral Di Stasiun Manggarai Jakarta Kini Mati Dua-Duanya. Diakses pada 27 Maret 2024, dari https://News.Detik.Com/Berita/D- 7207837/Eskalator-Viral-Di-Stasiun-Manggarai-Jakart a-Kini-Mati-Dua-Duanya

[26] Metro.sindonews.com. (2022, 30 Maret). Penumpang KRL Tujuan Bogor Dan Bekasi Keluhkan Sistem Transit Di Stasiun Manggarai. Diakses pada 27 Maret 2024, dari https://Metro.Sindonews.Com/Read/783983/170/Penumpang-Krl-Tujuan-Bogor- Dan-Bekasi-Keluhkan-Sistem-Transit-Di-Stasiun-Manggarai-1653919543//

[27] Mojok.co. (2023, 15 September). Merasakan Tua di Jalan: Naik KRL Transit Manggarai Harus Bayar Pakai Mental Health. Diakses pada 27 Maret 2024, dari https://mojok.co/terminal/naik-krl-transit-manggarai-harus-bayar-pakaimental- health/

[28] Bisnis.com. (2022, 9 Juni). Progres Pembangunan Stasiun Sentral Manggarai 60 Persen, Stasiun Gambir Masih Layani Kereta Jarak Jauh. Diakses pada 27 Maret 2024, dari Https://Ekonomi.Bisnis.Com/Read/20220609/98/1541636/Progres- Pembangunan-Stasiun-Sentral-Manggarai-60-Persen-Stasiun-Gambir-Masih- Layani-Kereta-Jarak-Jauh#:~:Text=Direktorat%20Jenderal%20Perkeretaapian% 20Kementerian%20Perhubungan,Stasiun%20akan%20dioperasikan%20pada% 202023